¿Los productos son hechos a mano?
Sí, todos nuestros chalecos están tejidos a mano con dedicación y mucho amor.
¿Cómo hago un pedido?
Simple: elegís el chaleco que te guste, completás tus datos y realizás el pago. ¡Nosotras nos encargamos del resto!
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a cualquier rincón de Argentina por Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Despachamos dentro de las primeras 24 a 48 hs (generalmente mucho antes).
– Envío estándar: llega entre 3 a 7 días hábiles.
– Envío express: entre 2 a 5 días hábiles.
¿Puedo retirar el producto en persona?
Por el momento no. Solo realizamos envíos.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, solo en caso de fallas. Tenés hasta 5 días desde que lo recibís para escribirnos. Podés cambiarlo por otra prenda.
¿Qué hago si el producto llega fallado o me enviaron otro por error?
Escribinos por mail ([email protected]) o whatsapp (11 2482-7693) y te cambiamos la prenda fallada por la que más te guste (que sea del mismo precio o pagando la diferencia por otra).
¿Puedo hacer un regalo y que le llegue a otra persona?
Sí, solo tenés que poner los datos de la persona que va a recibir el regalo en el formulario de envío.
¿Cómo cuido las prendas?
La prenda se lava envuelta en una funda cerrada en el lavarropas con el resto de la ropa, una vez finaliza el lavado, poner a secar en forma horizontal sobre una toalla o un tender.
¿Cómo me contacto con ustedes si tengo una duda?
Podés escribirnos al mail [email protected], por mensaje directo @eme.design.ar en Instagram o por Whatsapp al 11 2482-7693. Siempre respondemos ♥
